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Post by ahmed on Aug 17, 2023 6:11:36 GMT -5
如果没有相关的客户信息,团队成员将无法回答以下问题: 谁是我们的客户? 它们的地理位置在哪里? 我们如何联系他们来展示我们的新产品? 我们目前的业务管道是什么样的?的优势之一是您可以将所有有价值的潜在客户、合作伙伴和客户信息集中在一处。可让您创建电子邮件标签和模板、安排通话等等。您可以同时将其用作数据仓库和通信工具。 与客户沟通 如果客户或潜在客户觉得他们的需求没有被理解,他们就会感到与品牌脱节,这可能会导致销售损失。 只有拥有一系列战略信息,才能了解客户或潜在客户的需求。有了这些数据,就可以高度确 特殊数据库 定他们的现状、愿望和对公司的期望。 这些是 CRM 旨在解决的基本问题。 从多个平台收集客户信息会减慢营销工作的速度,但将其存储在一个中心位置将使您能够全面了解客户关系的当前状态。 HubSpot 的好处数不胜数,但最重要的是整合所有潜在客户和客户数据。 只需单击一下,您就可以访问所有通信、谈判状态、提案、联系人等等。 所有这些数据一目了然,品牌经理可以控制业务关系,不错过任何有希望的线索。 但什么时候开始呢? 中心点客户关系管理 这是许多营销人员向专家提出的一个非常常见的问题,也是一个非常有效的问题。 无论一个工具多么有效,不知道何时以及如何使用它和根本没有它一样有帮助。 为了从使用中获得最大的收益,您需要知道最佳时机。 以下是一些可以作为指导的问题,可以问自己: 客户信息是否分散在多个平台或来源?
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